طاب مسائك. السؤال الذي وصفته سبق طرحه من قبل - https://help-wifi.com/voprosy-otvety/dostup-v-internet-zablokirovan-vozmozhno-podklyuchenie-zablokirovano-brandmauerom-ili-antivirusnoj-programmoj/
لسوء الحظ ، لم يتم تطويره ، لذا أطلبه مرة أخرى.
تم تثبيت Windows 10 على الكمبيوتر المحمول.عند محاولة الوصول إلى الإنترنت من أي متصفح ، باستثناء Microsoft Edge ، يقول أن هذا مستحيل. أرفق لقطة لمحاولة تسجيل الدخول عبر متصفح Yandex.
عندما أحاول تثبيت Chrome فقط ، بعد حالة "اتصال الإنترنت" ، تظهر المعلومات التالية - أرفق شاشة.
كما باءت محاولات اتباع النصائح المقترحة بالفشل.
ينشأ الموقف مع أي اتصال بالإنترنت - عبر الكابل أو Wi-Fi من الهاتف - دائمًا. أستخدم مدافعًا قياسيًا كمضاد للفيروسات.
الرجاء المساعدة في الوضع.
إجابة
طاب مسائك.
أبسط شيء - هل حاولت تعطيل جدار الحماية المدمج تمامًا؟ هل قمت بتثبيت جدران حماية تابعة لجهات خارجية أو برامج أخرى قد تؤثر على عمل الشبكة؟ ثم بدأت هذه المشكلات بالخطأ "حظر الوصول إلى الإنترنت" في جميع المتصفحات باستثناء Microsoft Edge؟ من الغريب أنه حتى Google Chrome غير مثبت ، ويقسم المثبت أنه يمكن حظر GoogleUpdate.exe بواسطة جدار حماية.
حاول إعادة تعيين جدار حماية Windows 10 إلى إعدادات المصنع. للقيام بذلك ، في البحث (أو بفتح قائمة ابدأ) ، ابدأ في كتابة "جدار حماية Windows Defender" وحدد العنصر المناسب في نتائج البحث.
في النافذة الجديدة ، انقر فوق عنصر "استعادة الإعدادات الافتراضية". لدي هذا العنصر غير نشط لأنه تم تثبيت جدار حماية تابع لجهة خارجية.
في النافذة (الموجودة في لقطة الشاشة أعلاه) ، يمكنك أيضًا تمكين / تعطيل جدار الحماية.
أوصي أيضًا بفحص النظام باستخدام أدوات مكافحة الفيروسات المختلفة. علاوة على ذلك ، لم يتم تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ربما يتم حظر الوصول إلى الإنترنت في المتصفحات بعد إطلاق بعض البرامج الضارة. تحقق من النظام باستخدام AdwCleaner و AVZ و Malwarebytes Anti-Malware Free و Dr.Web CureIt!
08.08.19
0
سأل ديمتري
