المشكلة الأكثر شيوعًا التي يواجهها العديد من الأشخاص عند توصيل أجهزة مختلفة عبر البلوتوث هي عدم رؤية الكمبيوتر المحمول لجهاز Bluetooth. لا يجد Windows سماعات الرأس أو الماوس أو لوحة المفاتيح أو مكبر الصوت أو أي جهاز آخر نريد توصيله. لقد كتبت بالفعل العديد من الإرشادات التي أوضحت فيها كيفية توصيل نفس سماعات الرأس أو مكبر الصوت بجهاز كمبيوتر عبر Bluetooth. وفي التعليقات على هذه المقالات ، يترك الزائرون الكثير من الأسئلة المتعلقة بالمشكلة عندما لا يعثر الكمبيوتر على الأجهزة أثناء عملية الاتصال. بعد مراجعة التعليقات وبعض الحالات المحددة ، قررت كتابة مقال منفصل لمشاركة الحلول الممكنة.
نظرًا لأننا نتحدث عن مشكلة على أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل على Windows ، فإن جميع المشكلات في معظم الحالات ترجع إلى حقيقة أن Bluetooth لم يتم تكوينه أو لم يتم تكوينه على الإطلاق. على سبيل المثال ، إذا لم يتم تثبيت برنامج تشغيل Bluetooth في النظام ، أو تم تعطيل الوحدة النمطية ، أو لم تكن موجودة على الإطلاق في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فلن يتمكن الكمبيوتر بالطبع من العثور على الجهاز الذي تريد توصيله. لذلك ، فإن الخطوة الأولى هي التأكد من أن الكمبيوتر المحمول / الكمبيوتر الشخصي لديك به وحدة Bluetooth ، وأن جميع برامج التشغيل الضرورية مثبتة ، ويتم تشغيل كل شيء وتهيئته. عندما يكون كل شيء على ما يرام في هذا الصدد ، يجب أن يكون هناك رمز Bluetooth أزرق في العلبة في Windows 7 و Windows 8 و Windows 10.
إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك يحتوي على هذا الرمز في الدرج ، فيجب أن يعمل كل شيء. وإذا كان الكمبيوتر المحمول لا يرى سماعات رأس Bluetooth (أو أيًا كان ما تحاول توصيله بها) ، فمن المرجح أن تكون المشكلة في جانب سماعات الرأس نفسها. يحدث أن الوحدة نفسها معطلة ، أو لم يتم تثبيت برامج التشغيل (فلن يكون هناك رمز علبة). للتحقق ، أوصي بإلقاء نظرة على إدارة الأجهزة. يجب أن يكون هناك محول (وحدة) ، وهو المسؤول عن تشغيل البلوتوث. يجب ألا يكون هناك أي رموز بالقرب منه (علامة تعجب ، سهم). إذا كان هناك سهم بجوار الرمز ، فسيتم تعطيله. انقر بزر الماوس الأيمن وقم بتمكين.
كيفية تمكين وتهيئة كل شيء ، لقد كتبت بالفعل في مقالات منفصلة:
- لا يوجد رمز Bluetooth في العلبة ، Windows 10 Action Center ، Device Manager
- كيفية تمكين وتكوين Bluetooth على جهاز كمبيوتر محمول يعمل بنظام Windows 10
- كيف يمكنني تشغيل Bluetooth على الكمبيوتر المحمول الخاص بي؟
- وإذا كان لديك جهاز كمبيوتر - إعداد Bluetooth على جهاز الكمبيوتر (الكمبيوتر الشخصي). توصيل محول بلوتوث وتثبيت برنامج تشغيل.
يجب أن تساعدك هذه الإرشادات في حل أي مشاكل Bluetooth (إن وجدت) على جانب الكمبيوتر.
ربما لا يعرف الجميع ويفهم كيفية توصيل نفس ماوس Bluetooth ومكبر الصوت وسماعات الرأس وما إلى ذلك بشكل صحيح وبسبب هذا ، تثار أسئلة تتعلق بحقيقة أن الكمبيوتر المحمول لا يجد جهاز Bluetooth المطلوب. لذلك ، إليك بعض الإرشادات التي توضح كيفية الاتصال بشكل صحيح:
- كيفية توصيل سماعات رأس Bluetooth بجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول
- كيفية توصيل مكبر صوت Bluetooth بجهاز كمبيوتر محمول أو كمبيوتر
- كيفية توصيل ماوس لاسلكي بجهاز كمبيوتر محمول أو كمبيوتر
حسنًا ، إذا فعلت كل شيء وفقًا للإرشادات ، فإن الكمبيوتر المحمول يبحث عن الأجهزة ولكنه لا يجدها ، فأنت بحاجة إلى التحقق من الحلول الأخرى.
ماذا لو لم يعثر Windows على جهاز Bluetooth الذي أريده؟
في أغلب الأحيان ، لا يرى النظام فقط جهازًا محددًا نريد توصيله. يحدث أنه لم يتم العثور على جهاز واحد. في هذه الحالة ، على سبيل المثال ، يكتشف الهاتف أو الجهاز اللوحي أو كمبيوتر آخر جهاز Bluetooth ويتصل به. في نظام التشغيل Windows 10 يبدو كالتالي:
بحث لا نهاية له عن الأجهزة. لاحظ الرسالة في الصورة أعلاه: "تأكد من تشغيل جهازك وإمكانية اكتشافه". وهذه نصيحة جيدة للغاية.
1 لكي يتمكن الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الشخصي الخاص بنا من العثور على الجهاز الضروري ، يجب بالطبع تشغيله ووضعه في وضع البحث. يحتوي كل جهاز تقريبًا (سماعات رأس وماوس ومكبر صوت) على زر يضع الجهاز في وضع الاتصال. يجعلها مرئية للأجهزة الأخرى. عادة ما يكون هذا زرًا منفصلاً برمز Bluetooth. التي تحتاج إلى الضغط عليها مع الاستمرار لبضع ثوان (حتى يبدأ المؤشر في الوميض).
في بعض الأحيان يتم تنفيذ هذه الوظيفة بواسطة زر الطاقة بالجهاز. على الماوس ، على سبيل المثال ، هذا الزر يسمى "اتصال". بعد تنشيط وضع الاتصال ، يجب أن يومض المؤشر الموجود على الجهاز بشكل نشط.
هذا يعني أن الجهاز نفسه قابل للاكتشاف.
انظر التعليمات الخاصة بجهازك. يقول بالضبط كيفية وضعه في وضع الاتصال.
2 قد يكون الجهاز مقترنًا بالفعل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. لكن لسبب ما لا يعمل. في هذه الحالة ، في إعدادات Windows ، تحتاج إلى العثور على هذا الجهاز (سيكون في حالة "مقترن") وإزالته.
ثم تحتاج إلى تنشيط وضع الاتصال على الجهاز (في حالتي على سماعات رأس Bluetooth) وإعادة توصيله.
3 لا يعرف الجميع ، ولكن على نفس سماعات الرأس التي تعمل بتقنية Bluetooth (أعتقد أنه على الإطلاق) يمكنك إعادة ضبط الإعدادات. يتم فصلها عن جميع الأجهزة التي تم إقرانها بها وسيتعين إعادة توصيلها. في بعض الأحيان يكون من المفيد حل مشكلة اكتشاف سماعات الرأس اللاسلكية على الكمبيوتر. على سماعات JBL الخاصة بي ، كما أفهمها ، تتم إعادة الضبط على النحو التالي:- نقوم بتشغيل سماعات الرأس.
- نقوم بتنشيط وضع الاتصال (بحيث يبدأ المؤشر في الوميض).
- اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وخفضه لمدة 5 ثوانٍ. يومض الأبيض بدلاً من المؤشر الأزرق عدة مرات.
على سماعات الرأس من Sony ، على سبيل المثال ، يمكنك إعادة ضبط الإعدادات باستخدام زرين: زر الطاقة وزر الإيقاف المؤقت / البدء. يجب أن يتم تثبيتها وإمساكها لمدة 7 ثوانٍ.
بالطبع ، على الأجهزة المختلفة والشركات المصنعة المختلفة وما إلى ذلك ، يمكن تنفيذ هذا الإجراء بطرق مختلفة. على سبيل المثال ، ضغط طويل (30 ثانية) على زر تنشيط وضع الاتصال. تحتاج إلى إلقاء نظرة على التعليمات ومعلومات google.
في التعليقات ، كتب ألكساندر عن المشكلة عندما لا يرى جهاز كمبيوتر محمول جديد يعمل بنظام التشغيل Windows 10 ماوس Bluetooth ، وشارك لاحقًا في حله. تم مساعدته من خلال الخطوات التالية (يمكنك تجربة النقطة الثانية على الفور. إذا لم تنجح ، فعندئذٍ 1 و 2):- تحتاج إلى الضغط على مجموعة مفاتيح Win + R ، وأدخل الأمر services.msc وانقر فوق موافق. ثم ابحث عن خدمة "Bluetooth Support Service" وافتح خصائصها واضبط نوع بدء التشغيل "Automatic". انقر فوق "تطبيق".
قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك. - انتقل إلى "خيارات" ، إلى قسم "Bluetooth والأجهزة الأخرى" وانتقل إلى المعلمات ذات الصلة "معلمات Bluetooth الأخرى". ستفتح نافذة تحتاج فيها إلى تحديد المربع بجوار "السماح لأجهزة Bluetooth بالعثور على هذا الكمبيوتر" والنقر فوق "تطبيق".
حاول توصيل جهازك.
قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
حاول توصيل جهازك.بعد توصيل الجهاز ، قم بإلغاء تحديد مربع الاختيار هذا في الإعدادات. لمنع الأجهزة الأخرى من رؤية جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يشير هذا إلى الأجهزة الجديدة التي لم يتم توصيلها بعد.
خطأ "لم يعمل. الرجاء التأكد من أن جهاز البلوتوث لا يزال قابلاً للاكتشاف ثم حاول مرة أخرى"
واجهت هذا الخطأ بنفسي عند توصيل AirPods في Windows 10. في المرة الأولى التي رآها الكمبيوتر المحمول دون أي مشاكل وتم توصيلها. في اليوم التالي كنت بحاجة إلى إعادة الاتصال بهم. لقد قمت بتنشيط وضع الاتصال على AirPods ، لكن الكمبيوتر المحمول لم يكتشفها. ما لم أفعله للتو: حذفها في مدير الجهاز ، وإعادة ضبط المصنع ، وإعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول - لم يتم اكتشاف سماعة الأذن على الإطلاق. ثم رأيت أنهم لم يختفوا من قائمة الأجهزة المتصلة في Windows 10.
تم عرضها هناك بالحالة "مقترنة". وعندما نقرت على الزر "اتصال" ، ظهرت رسالة: "أضف جهازًا - أحضره للتهيئة ..." ، ثم النافذة "... تحاول الاقتران بهذا الجهاز مع Windows. هل تسمح؟" بعد الحل ، ظهر الخطأ التالي: "لم يعمل. الرجاء التأكد من أن جهاز Bluetooth لا يزال قابلاً للاكتشاف ثم حاول مرة أخرى."
لقد حللت المشكلة بسرعة كبيرة. فقط أزلت سماعات الرأس. انقر فوق "حذف الجهاز" وقم بتأكيد الحذف.
بعد ذلك ، بدأت في البحث عن أجهزة Bluetooth وظهرت السماعة فورًا في قائمة الأجهزة المتاحة للاتصال. لقد قمت بتوصيلهم وعمل كل شيء!
إذا واجهت مثل هذه المشكلة وتمكنت من حلها - أخبرنا عنها في التعليقات. سأقوم بإضافة حلول عملية جديدة لهذه المقالة. إذا كنت لا تستطيع أن تقرر - اكتب فقط. قبل ذلك مباشرة ، حاول اتباع التوصيات الواردة في المقالة. صِف حالتك بالتفصيل واكتب الأجهزة التي لديك.
