في Windows ، يظهر الخطأ التالي أحيانًا: "لتكوين TCP / IP ، يجب عليك تثبيت وتكوين محول شبكة." يمكنك رؤيته عند محاولة فتح خصائص بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 أو الإصدار 6 (TCP / IPv4 و TCP / IPv6) في خصائص المحول الذي تتصل من خلاله بالإنترنت. لقد علمت بهذا الخطأ من التعليقات على إحدى المقالات في هذا الموقع. بقدر ما أفهم ، عند الاتصال بشبكة Wi-Fi في Windows 8 ، تكون الحالة "محدودة". وعند محاولة فتح إعدادات محول الشبكة (على سبيل المثال ، تغيير عنوان IP أو DNS أو غيرها من المعلمات) ، تظهر نافذة Microsoft TCP / IP مع رسالة خطأ.
هذه هي الطريقة التي يبدو بها الخطأ نفسه المتعلق بإعدادات TCP / IP في Windows 7 و Windows 8 و Windows 10:
في حالتنا ، نشأت المشكلة مع المحول "اللاسلكي" في نظام التشغيل Windows 10. أي عند الاتصال عبر شبكة Wi-Fi. ولكن بناءً على المعلومات الموجودة على الإنترنت ، غالبًا ما يتعذر تكوين TCP / IP عند الاتصال بالإنترنت عبر الكابل. في Windows 7 ، هذا هو محول Local Area Connection وفي Windows 10 هو Ethernet. على أي حال ، إذا كان لديك أي مشاكل في الاتصال بالإنترنت (على سبيل المثال ، دون الوصول إلى الإنترنت ، أو محدودة) عبر الكابل أو Wi-Fi ، وعندما تحاول تغيير معلمات TCP / IP في خصائص اتصال الشبكة ، سترى خطأ "لتكوين TCP / IP ، تحتاج إلى تثبيت محول شبكة وتكوينه" ، ثم جرب الحلول التي سأناقشها لاحقًا في هذه المقالة. يجب أن يساعدوك.
بضع كلمات أخرى حول ماهية هذا الخطأ وسبب ظهوره. لم أجد معلومات في أي مكان حول أسباب هذا الخطأ. حتى في منتدى دعم Microsoft الرسمي ، لا يمكنهم شرح سبب ظهور هذه الرسالة. نوع من مثل استبدال محول الشبكة. نتيجة لذلك ، لا يمكن للنظام العمل مع المحول الجديد ، ولا توجد طريقة لتغيير إعدادات الشبكة ، ولا يتلقى خادم DHCP عنوانًا ، ونتيجة لكل هذا ، لا يعمل الإنترنت. لذلك ، الخطأ يقول: "... يجب عليك تثبيت وتكوين محول الشبكة." ولا شيء يبدو أنه مثبت ، لأنه معروض على النظام. ولا يمكننا تكوينه ، نظرًا لأن إعدادات TCP / IP لا تفتح. بالنسبة لمعظم المستخدمين ، ينبثق هذا الخطأ فجأة ، دون استبدال محول الشبكة ، أو تغيير بعض الإعدادات ، إلخ.
حلول الأخطاء
أود أن أنصح أولاً بخيار إزالة محول الشبكة في إدارة الأجهزة (لإعادة تثبيته) ، ولكن نظرًا لاحتمال وجود مشاكل في إعادة تثبيت برامج التشغيل (خاصة في Windows 7) ، أنصحك بإعادة تعيين إعدادات الشبكة أولاً. لكي لا أكتب عن نفس الشيء مرارًا وتكرارًا ، أقدم فقط روابط لتعليمات مفصلة:- إعادة تعيين إعدادات شبكة TCP / IP و DNS في Windows 7
- إعادة تعيين إعدادات الشبكة في نظام التشغيل Windows 10
افتح التعليمات التي تناسبك ، واتبع جميع الخطوات وأعد تشغيل الكمبيوتر. إذا استمرت المشكلة ، فاستخدم الحل الثاني.
2 نظرًا لأن الخطأ نفسه هو "لتهيئة TCP / IP ، يجب عليك تثبيت وتكوين محول الشبكة." متصل بطريقة ما بتثبيت محول الشبكة وتكوينه ، فإن أول ما يتبادر إلى الذهن هو إعادة تثبيت محول الشبكة. يمكنك تنزيل برنامج تشغيل له وتشغيل التثبيت ، ولكن يبدو لي أنه من الأكثر فاعلية إزالة محول الشبكة من النظام وإعادة تثبيته.في أغلب الأحيان ، بعد إزالة المحول وإعادة تشغيل الكمبيوتر ، يعثر عليه النظام تلقائيًا ويقوم بتثبيت برامج التشغيل الضرورية. ولكن ، حتى لا توجد مشاكل لاحقًا ، يُنصح بتنزيل برنامج التشغيل للمحول في البداية ، والذي سنقوم بإزالته. خاصة إذا كان لديك Windows 7 وستقوم بإلغاء تثبيت المحول اللاسلكي (مشكلة اتصال Wi-Fi).
تحتاج إلى فتح مدير الجهاز. يمكنك القيام بذلك بطريقة تناسبك. هناك عدة خيارات. عادةً ما أضغط على اختصار لوحة المفاتيح Win + R وأقوم بتنفيذ الأمر devmgmt.msc... هناك نفتح علامة التبويب "Network adapters" (محولات الشبكة) ، وابحث عن المحول الذي نحتاجه (من المرجح أن يحتوي اسم المحول اللاسلكي على الكلمات "WLAN" و "Wireless" و "802.11" ، وباسم بطاقة الشبكة "PCIe" و "GBE") انقر عليها انقر بزر الماوس الأيمن وحدد "إزالة الجهاز". انظر بحذر! تحتاج إلى إزالة المحول بالضبط الذي حدثت من خلاله مشاكل في الاتصال بالشبكة.
بعد ذلك ، تحتاج إلى تأكيد الحذف. حدد المربع بجوار "إزالة برامج التشغيل لهذا الجهاز" لا تنصح.
بعد إلغاء التثبيت ، سيتم تحديث تكوين الجهاز تلقائيًا. لكن أنصحك بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3 حاول تشغيل استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
حتى إذا لم تقم أداة تشخيص الشبكة نفسها بتصحيح هذا الخطأ ، فمن المحتمل أن يتم الإشارة إلى السبب وبعض التوصيات ، والتي بموجبها سيكون من الممكن بالفعل البحث عن حل على الإنترنت.
عادة ما يساعد خيار إعادة تثبيت محول الشبكة. يبدأ الإنترنت في العمل وتفتح إعدادات TCP / IP.
في حالة استمرار المشكلة وعدم الاتصال بالإنترنت ، حاول تطبيق الحلول من هذه المقالات:
- بدون الوصول إلى الإنترنت في Windows 7 عند الاتصال عبر شبكة Wi-Fi
- "الاتصال محدود" في نظام التشغيل Windows 10 عبر شبكة Wi-Fi وكابل الشبكة
إذا تمكنت من حل هذه المشكلة والتخلص من الخطأ "لتكوين TCP / IP ، يجب عليك تثبيت وتكوين محول شبكة." ، ثم اكتب في التعليقات أي حل ساعدك. أو صف طريقتك إذا لم تكن في هذه المقالة. حظا سعيدا!
