طاب مسائك! قرأت بعناية المقالة حول ما يجب فعله إذا كان الكمبيوتر لا يتلقى الإنترنت عند اتصال WiFi. لم أجد حلا لمشكلتي. لدي جهاز MacBook Pro جديد.
إنه يتصل بالإنترنت في المكتب دون مشاكل ، لكن في المنزل يستغرق وقتًا طويلاً للاتصال ، ونتيجة لذلك ، لا يوجد إنترنت. على جميع الأجهزة الأخرى ، بما في ذلك جهاز Mac السابق ، يتم الاتصال دون مشاكل. حاولت إعادة تشغيل جهاز التوجيه ، وتغيير عنوان IP لجهاز Mac هذا ، وإزالة ملفات التكوين من جهاز Mac. لا شيء ساعد. يرجى تقديم النصيحة ما يمكن أن تكون المشكلة؟
إجابة
طاب مسائك. إذا كان الإنترنت يعمل على أجهزة أخرى ، بما في ذلك جهاز كمبيوتر آخر يعمل بنظام التشغيل Mac OS ، فمن غير المرجح أن تكون المشكلة في جهاز التوجيه. رغم ذلك ، قد لا يعجب MacBook Pro الجديد ببعض إعدادات Wi-Fi الخاصة بك.
بقدر ما أفهم ، على MacBook ، هل حاولت إزالة شبكة Wi-Fi من قائمة الشبكات المعروفة وإعادة الاتصال بها (بكلمة مرور)؟
قم بإعادة إعدادات TCP / IP إلى تلقائي (DHCP).
حاول تسجيل DNS من Google في إعدادات MacBook Pro.
لا يكاد يوجد أي شيء آخر يمكن القيام به على جانب جهاز MacBook Pro نفسه. علاوة على ذلك ، فهو يعمل مع شبكات Wi-Fi الأخرى.
ما يمكنك محاولة القيام به في إعدادات موجه Wi-Fi (بعد هذه الإعدادات ، من المرجح أن تضطر إلى إعادة توصيل جميع الأجهزة):
- قم بتغيير اسم شبكة Wi-Fi (SSID). حدد اسمًا فريدًا بالأحرف الإنجليزية.
- يجب أن يكون نوع أمان شبكة Wi-Fi لديك هو WPA2 مع تشفير AES. اقرأ المزيد هنا.
- إذا كان ذلك ممكنًا ، ففي إعدادات شبكة Wi-Fi على جهاز التوجيه ، تحتاج إلى ضبط وضع التشغيل 802.11n.
- يمكنك محاولة ضبط عرض قناة Wi-Fi على 20 ميجا هرتز.
هذه كلها إعدادات موصى بها من موقع ويب Apple. تذكر حفظ الإعدادات الخاصة بك وإعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك.
تحتاج أيضًا إلى التأكد من أنه في إعدادات جهاز التوجيه ، لم يقم شخص ما بإيقاف تشغيل الإنترنت لجهاز MacBook Pro الخاص بك. ربما لهذا السبب لا يوجد اتصال بالإنترنت.
يمكنك أيضًا إجراء مثل هذه التجربة: قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi على جميع الأجهزة. أعد تشغيل جهاز التوجيه وقم بتوصيل MacBook Pro بشبكة Wi-Fi فقط.
28.10.18
20
طلب أنطون
