نظرًا لفشل أو تشغيل DNS بشكل غير صحيح (في المقالة سأخبرك بما هو ولماذا يحدث هذا) ، يلاحظ المستخدمون في كثير من الأحيان أخطاء مختلفة في المتصفح. وأحد هذه الأخطاء هو الانتهاء من فحص DNS بدون إنترنت. لكن المشكلة ليست حتى خطأ ، بل حقيقة أن المتصفح لا يمكنه الوصول إلى الموقع. في أغلب الأحيان ، يتم عرض هذه الرسالة في Google Chrome. في متصفح Opera أو Firefox أو Edge أو Yandex Browser ، قد يختلف الخطأ نفسه أو الوصف قليلاً.
نتيجة لذلك ، اتضح أن الإنترنت على الكمبيوتر متصل ويبدو أنه يعمل ، لكن المواقع لا تفتح في أي متصفح. ما لم تتمكن الإنترنت من العمل في بعض البرامج. لكن هذا يؤكد مرة أخرى فقط أن هناك مشاكل مع DNS.
بالإضافة إلى أن مسبار DNS لم ينته أي خطأ في الإنترنت ، هناك خطأ آخر مشابه وشائع جدًا - "انتهى اختبار DNS nxdomain". في المقال الموجود أسفل الرابط ، كتبت كيف أتخلص منه وأصلح كل شيء. الحلول متشابهة جدا.
بناءً على تجربتي الخاصة ، يمكنني القول إن حل هذه المشكلة ليس بالأمر الصعب. هناك العديد من الحلول المجربة والمختبرة التي يجب أن تعمل. لقد بحثت على الإنترنت عما يكتبونه عن هذا الخطأ. حسنًا ، يأتي هذا الهراء. على سبيل المثال ، أنصحك بإعادة ضبط إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك! ما هو بالضبط ليس من الضروري القيام به في هذه الحالة. وبعد هذه النصيحة ، بالإضافة إلى خطأ في DNS ، يظهر جهاز توجيه لم يتم تكوينه بعد. ويتوقف الإنترنت عن العمل تمامًا.
انتهى التحقيق DNS لا الإنترنت - ماذا يعني وماذا تفعل؟
أولاً ، سأشرح بإيجاز كيف يعمل DNS. عندما نحاول زيارة أحد المواقع ، ندخل العنوان الذي اعتدنا عليه. على سبيل المثال ، https://help-wifi.com. أو انقر على رابط ما. لكن الحقيقة هي أنه في هذا العنوان لا يمكننا الوصول إلى الموقع. يمكن الوصول إلى كل موقع على الإنترنت عن طريق عنوان IP (وهو رقم). لكن ليس من الملائم جدًا إدخال هذه العناوين وحفظها. هذا هو المكان الذي تلعب فيه خوادم DNS. مهمتهم هي تحويل عناوين المواقع العادية والمألوفة لنا إلى عناوين IP الخاصة بهم. ثم يقوم المتصفح بتحميل الموقع وعرضه.
عادة ، بشكل افتراضي ، نستخدم خوادم DNS لمزود خدمة الإنترنت الخاص بنا. التي غالبًا ما تتوقف عن العمل ، أو لسبب ما ببساطة لا تعمل بثبات (على سبيل المثال ، من الحمل القوي عليها). هذا هو أحد أسباب ظهور رسالة "DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET" في المستعرض.
يمكن أن تكون المشكلة أيضًا في جانب مورد إنترنت معين. أو في إعدادات الكمبيوتر نفسه. على سبيل المثال ، يتم تشغيل خدمة عميل DNS. ليس من غير المألوف أن تقوم بعض البرامج الضارة (وأحيانًا المستخدمين أنفسهم) بتغيير إعدادات الشبكة في Windows ، وبعد ذلك يتوقف خادم DNS عن الاستجابة وتظهر أخطاء مماثلة.
كيفية إصلاح خطأ DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET؟
في Windows 10 و Windows 8 و Windows 7 و Windows XP ، يمكن إصلاح هذا الخطأ بنفس الطرق تقريبًا ، والتي سأناقشها بالتفصيل في هذه المقالة. لكن أولاً ، راجع هذه النقاط بعناية:
- إذا رأيت هذا الخطأ عند زيارة موقع معين (وموارد أخرى مفتوحة) ، فمن المرجح أن تكون المشكلة على جانب الخادم حيث تتم استضافة هذا الموقع. حاول فتحه على جهاز مختلف / من خلال اتصال مختلف.
- يُنصح بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر وجهاز التوجيه أولاً. إذا قمت بالاتصال بالإنترنت عبر جهاز توجيه.
- إذا أمكن ، يمكنك محاولة الاتصال بالإنترنت بطريقة مختلفة. على سبيل المثال ، عبر شبكة Wi-Fi أخرى. لذلك يمكننا استبعاد أو تأكيد حدوث مسبار DNS لم ينته أي خطأ في الإنترنت بسبب خطأ الموفر أو جهاز التوجيه.
- تأكد من أن لديك اتصال إنترنت خالٍ من الأخطاء. انتبه إلى أيقونة العلبة. يجب ألا تكون هناك علامة تعجب صفراء. إذا كان هناك واحد ، فهذه مشكلة مختلفة تمامًا.
دعنا ننتقل إلى حلول أكثر جدية. سأبدأ بأكثرها فعالية (في رأيي).
نحن نستخدم DNS بديل
من بين جميع الحلول ، أنصح أولاً وقبل كل شيء بتسجيل خوادم DNS من Goggle في خصائص اتصالك بالإنترنت. أنا شخصياً أستخدمها طوال الوقت.
يتم ذلك بكل بساطة. لفتح نافذة Network Connections (اتصالات الشبكة) بسرعة ، اضغط على اختصار لوحة المفاتيح Win + R.، أدخل الأمرncpa.cpl و اضغط حسنا.
أو افتح هذه النافذة بأي طريقة تناسبك.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق الاتصال الذي يتم من خلاله توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت وحدد "خصائص". إذا كانت عبر Wi-Fi ، فمن المرجح أن تكون "شبكة لاسلكية". إذا عن طريق كابل - "إيثرنت". هذا في Windows 10.
بعد تحديد بروتوكول "IP version 4" ، انقر فوق الزر "خصائص" واكتب العناوين:
8.8.8.8
8.8.4.4
ثم انقر فوق موافق وموافق مرة أخرى.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب أن يختفي الخطأ.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات
حل آخر ، وفقًا لملاحظاتي ، غالبًا ما يساعد في إصلاح الخطأ باستخدام رمز DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET. النقطة المهمة هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات. هذا ليس من الصعب القيام به.
قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول.
انسخه إلى سطر الأوامر ونفذ (بالضغط على Enter) هذا الأمر:
إيبكونفيغ / فلوشدس
يجب أن تظهر رسالة تفيد بأنه تم مسح ذاكرة التخزين المؤقت بنجاح. بعد ذلك ، يُنصح بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
والأفضل من ذلك ، قم بإعادة تعيين الشبكة بالكامل. تعليمات:
- إعادة تعيين إعدادات شبكة TCP / IP و DNS في Windows 7
- إعادة تعيين إعدادات الشبكة في نظام التشغيل Windows 10
يمكنك محاولة إعادة تعيين إعدادات الشبكة إذا لم يساعدك أي من الحلول الواردة في المقالة في حل مشكلة الوصول إلى المواقع.
التحقق من عمل عميل DNS (خدمة Windows)
خدمة DNS Client هي المسؤولة عن تشغيل DNS في Windows. تحتاج إلى التحقق مما إذا كان يعمل. ربما إعادة تشغيله.
اذهب إلى الخدمات. أسهل طريقة لبدء تشغيل هذه النافذة هي البحث في Windows 10.
في Windows 7 ، على سبيل المثال ، يمكنك النقر بزر الماوس الأيمن فوق "الكمبيوتر" ، وتحديد "إدارة" ثم الانتقال إلى "الخدمات" هناك.
ثم نجد خدمة "عميل DNS" وننظر إلى الحالة. يجب أن يكون "قيد التشغيل". ونوع بدء التشغيل "تلقائي".
إذا لم تكن حالتك ونوع بدء التشغيل متماثلين في لقطة الشاشة أعلاه ، فافتح خصائص هذه الخدمة واضبط بدء التشغيل التلقائي. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر ، أو ابدأ الخدمة يدويًا.
إذا كان ظهور DNS PROBE FINISHED NO خطأ على الإنترنت في Windows مرتبطًا بعميل DNS على الكمبيوتر ، فيجب أن يعمل كل شيء.
تعطيل الوكيل
تقوم بعض البرامج ، أو حتى المستخدمين أنفسهم ، بتعيين إعدادات الوكيل ، وبعد ذلك يتوقف الإنترنت عن العمل. بدلاً من ذلك ، يعمل الإنترنت ، لكن المواقع لا تفتح. تحتاج إلى التأكد من تعطيل الوكلاء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
لن أصف بالتفصيل كيفية التحقق من ذلك ، لأنني كتبت بالفعل إرشادات مفصلة حول هذا الموضوع: https://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/kak-otklyuchit-proksi-server-v-windows/
تحديث: تحقق من ملف تعريف الشبكة للشبكة
يقوم Windows بتعيين ملف تعريف خاص (منزلي) أو عام (عام) لكل اتصال (شبكة Wi-Fi). يظهر تحديد ملف التعريف عادةً في المرة الأولى التي تتصل فيها بالشبكة.
في التعليقات ، شاركت يوليا القرار التالي: عرّف نظامها الشبكة على أنها عامة. لقد غيرت إلى المنزل في الإعدادات واختفى الخطأ "انتهى تحقيق DNS NO INTERNET".
كيفية القيام بذلك ، أوضحت في المقالة: شبكة منزلية (خاصة) وعامة (عامة) Windows 10.
عدد قليل من الحلول
إذا استمرت المشكلة ، فتأكد من اتباع جميع التوصيات بشكل صحيح. حاول معرفة السبب.
ماذا يمكنك أن تفعل أيضا:
- افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن فيروسات باستخدام الأدوات المساعدة Malwarebytes Free و Dr.Web CureIt! و Malwarebytes AdwCleaner.
- قم بتعطيل بروتوكول "IP version 6" في خصائص الاتصال بالإنترنت (فقط ألغِ تحديد المربع):
- قم بتعطيل VPN والبرامج الأخرى (الوظائف الإضافية للمتصفح) التي قد تتداخل مع اتصالك بالإنترنت.
- قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا.
إذا اكتشفت حلولًا جديدة ، فسأكمل المقالة بالتأكيد. يمكنك أيضًا مشاركة تجربتك في التعليقات ، أو طرح سؤال علي.
