سأخبرك كيف أحل مشكلة واحدة واجهتها بنفسي اليوم. الإنترنت بالكمبيوتر (في حالتي ، هذا كمبيوتر محمول) متصل عبر كابل شبكة. أقوم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي وأرى أن الإنترنت لا يعمل. يوجد صليب أحمر بجوار رمز الاتصال في الدرج. الإنترنت الخاص بي متصل من جهاز توجيه. أعتقد أنه لا يهم. يمكن توصيل الكبل مباشرة من ISP.
كل هذا موجود في Windows 7. نظرًا لأن لدي نظامين مثبتين على جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، أقوم بالتمهيد إلى Windows 10 دون فصل الكبل ويعمل الإنترنت هناك. لذا فإن المشكلة بالتأكيد ليست في الكابل ، وليس في جهاز التوجيه (قد يكون لديك اتصال مباشر) وليس في بطاقة شبكة الكمبيوتر. هذا يعني شيئًا ما في إعدادات الشبكة لنظام التشغيل Windows 7 ، أو في برنامج تشغيل بطاقة الشبكة. هكذا تبدو حالة الاتصال (أو سيكون هناك رمز Wi-Fi ، إذا كان لديك رمز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك):
ربما ستكون حالتك "بلا اتصال بالإنترنت" ، أو "محدودة" بعلامة تعجب صفراء ... يمكنك تطبيق الحل من هذه المقالة. إذا لم يساعد ذلك ، فراجع حل هذه المشكلة باستخدام مثال Windows 10 في المقالة "الاتصال محدود" في Windows 10 و Windows 7 - في هذه المقالة.
تم توصيل كبل الشبكة ، وكل شيء مضمن ويجب أن يعمل. لقد قمت بسحب الكابل ، وتوصيله مرة أخرى - إنه لا يعمل.
حسنًا ، حسنًا ، أعتقد ، ربما لا يرى النظام على الإطلاق أن كبل الشبكة متصل. يحدث هذا ، كتب عنه في المقالة كابل الشبكة غير متصل. ماذا تفعل إذا كانت متصلة ولكنها لا تعمل. بل هو أكثر إثارة للاهتمام. أذهب إلى "محولات الشبكة" وهناك بجوار "Local Area Connection" (في Windows 10 هو "Ethernet") الحالة "متصل".
الآن هذا غريب بالفعل. أفتح "حالة" المحول (بالنقر بزر الماوس الأيمن فوقه) "Local Area Connection" (قد يكون لديك "Ethernet") وشاهد ذلك IPv4: غير متصل... تم استلام الحزم وإرسالها - 0. ليس من غير المألوف عندما تكون الحالة IPv4 دون الوصول إلى الإنترنت أو الشبكة. يمكنك تجاهل IPv6 ، إذا كنت مهتمًا ، اقرأ المزيد هنا. لكن في هذه الحالة ، كل شيء مختلف قليلاً.
حاولت تعطيل "Local Area Connection" وإعادة تمكينه (من خلال القائمة التي يتم استدعاؤها بالنقر بزر الماوس الأيمن على المحول) ، ثم أزلت بطاقة الشبكة من مدير الجهاز وأعدت تشغيل الكمبيوتر ، وأعد ضبط إعدادات الشبكة - لم يساعد شيء. لكني ما زلت أجد حلاً. عندما قررت التحقق من مكونات هذا الاتصال.
كيف حللت مشكلة اتصال الشبكة هذه
فتح خصائص "Local Area Connection" (تذكر أنه في حالتك قد يكون "Ethernet").
وفي قائمة المكونات التي رأيتها "مرشح NDISKHAZ LightWeight"... أعلم على وجه اليقين أن هذه المكونات لا ينبغي أن تكون موجودة. ألغِ تحديد مربع الاختيار "NDISKHAZ LightWeight Filter" (عن طريق إيقاف تشغيله) وانقر على "موافق".
بدأ الإنترنت في العمل على الفور. قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى. ظهر اسم الشبكة (جهاز التوجيه) بدلاً من الحالة "متصل". وأصبحت أيقونة الاتصال في الدرج طبيعية.
قد يكون لديك عنصر "غريب" آخر هناك. فقط حاول إيقاف تشغيله ، فلن يحدث شيء سيء. إذا لم يساعد ذلك ، فأعد تشغيله. هذا هو مضاد فيروسات آخر يحب Avast أن ينزلق هناك ، بسبب الاتصال دون الوصول إلى الإنترنت.
كما اتضح لاحقًا ، ظهر مكون "NDISKHAZ LightWeight Filter" (بسبب عدم عمل الإنترنت على الشبكة المحلية) بعد تثبيت برنامج MyPublicWiFi ، والذي سأكتب عنه مقالًا. ربما يمكن إثارة نفس المشكلة من خلال برامج أخرى يمكنك من خلالها توزيع الإنترنت عبر Wi-Fi. أو البرامج التي تدمج بطريقة ما إعدادات الشبكة الخاصة بها في Windows.
سأكون سعيدًا جدًا إذا كانت تجربتي مفيدة لك. اكتب في التعليقات!
