لا يمكنني الدخول إلى إعدادات جهاز التوجيه ، ما الأمر؟ يوجد ملصق على الجزء الخلفي من جهاز التوجيه ، حيث تتم كتابة البيانات التي يُفترض أنها صحيحة لإدخال واجهة الويب ، أدخلها - "اسم خاطئ أو كلمة مرور" ، ثم أدخل مسؤول المسؤول المعتاد - "اسم خاطئ أو كلمة مرور". لقد جربت العديد من الخيارات والنتيجة هي نفسها. ذهب جهاز التوجيه الخاص بك مع تثبيت الإنترنت والتلفزيون ، العلامة التجارية Sagemcom التي طلبتها Rostelecom pancake. كيف يمكنني الدخول إلى المكتب بعد ذلك؟ لا يمكنني تغيير كلمة المرور.
إجابة
مرحبا. إذا كان تسجيل الدخول / كلمة المرور لخزانة جهاز التوجيه Sagemcom من Rostelecom غير مناسب ، وحاولت إدخال تسجيل الدخول / كلمة المرور الخاصة بالمصنع ، فمن المرجح أن يكون السبب هو أن السيد قام بتغييرها عند إعداد جهاز التوجيه. غالبًا ما يقومون بذلك حتى لا يتمكن المستخدمون من إدخال إعدادات جهاز التوجيه وتغيير بعض المعلمات هناك. لا يمكنني أن أكون متأكدًا بنسبة 100٪ أن هذه هي حالتك ، ولكن على الأرجح هي كذلك.
انظر إلى المستندات التي قدمها لك السيد من Rostelecom بعد إعداد جهاز توجيه Sagemcom. ربما كتب اسم مستخدم وكلمة مرور جديدين. أو ربما يتم تسجيله في مكان ما على جهاز التوجيه نفسه. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك الاتصال بدعم Rostelecom ، ربما قاموا بتعيين نفس كلمة المرور هناك ، وسيطالبك.
سأحاول أيضًا إدخال إعدادات Sagemcom باستخدام تسجيل الدخول إلى المصنع وكلمة المرور من خلال متصفح آخر. ربما سيختفي خطأ "اسم المستخدم أو كلمة المرور غير الصالحة".
حسنًا ، الخيار الأخير هو إعادة ضبط جهاز التوجيه على إعدادات المصنع. ولكن هذه حالة قصوى ، حيث سيتعين عليك إعادة تكوين كل شيء. يتضمن ذلك إعداد المعلمات للاتصال بـ Rostelecom. وهي ليست حقيقة أنك ستنجح. يمكنك البقاء بدون الإنترنت على الإطلاق.
08.09.17
3
سأل ديمتري
