مرحباً ، لدي مثل هذه المشكلة ، لم يكتب عنها في أي مكان. بشكل عام.
على جهاز التوجيه الخاص بي ، جميع الأضواء اللازمة مضاءة ، وجميع الأسلاك في مكانها ، حتى على الشاشة في الزاوية اليمنى السفلية ، لا توجد علامات تعجب مضاءة ، تقول أن هناك إمكانية الوصول إلى الإنترنت. ولكن عندما أذهب إلى موقع ويب من هاتفي أو جهاز الكمبيوتر ، يبدأ التحميل إلى ما لا نهاية. حتى إذا ذهبت إلى تطبيق من هاتفي يتطلب اتصالاً بالإنترنت ، وفي نفس الوقت يتم إيقاف تشغيل wi fi ، فسوف يكتب لي أنه لا يوجد اتصال ، ولكن إذا قمت بتشغيل wi fi على هاتفي ، فإنه يكتب أن هناك إنترنت ، ولكن يبدأ التنزيل اللانهائي. (وقد واجهت هذه المشكلة لعدة أيام ، لقد دفعت مقابل الإنترنت).
إجابة
مرحبا. ربما تكون قد اتخذت بالفعل قرارات أولية مثل إعادة تشغيل جهاز التوجيه؟
على أي حال ، تحتاج أولاً إلى فهم ماهية المشكلة. إذا كانت سرعة الإنترنت منخفضة جدًا على جميع الأجهزة ، كما أفهم من الوصف ، فلا توجد سرعة على الإطلاق ، ولا يتم فتح أي شيء ، فالمشكلة إما في جهاز التوجيه أو في الموفر.
للتحقق من ذلك ، ما عليك سوى توصيل الإنترنت مباشرة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بدون جهاز توجيه. انظر ماذا ستكون سرعة الإنترنت. عندها سيكون من الممكن بالفعل التفكير أكثر. ويمكنك الاتصال بدعم المزود ، ربما لديهم بعض المشاكل هناك.
28.12.16
0
طلب من مكسيم
